品 名:东骏液晶触摸屏排队发号机(有线、半无线、全无线)
运行系统:PC、工控、嵌入式系列
液晶屏规格:15.1/17.1/19.1英寸
触摸方式:电阻、表面声波
打印机: EPSON中速打印机
表面工艺:金属烤漆
机壳材质:进口冷轧钢板 供电电压:AC220V 规格尺寸:1500mm470mm350mm
产品简介
东骏排队管理系统采用嵌入式工控机及WINDOWS平台,立式触摸屏液晶交互界面,流线型设计,典雅高贵,适合各行业服务大厅。
主要功能 1、系统由微电脑控制,功能强大,队列设置灵活,稳定性高; 2、系统支持无线/有线通信;
3、具有呼叫、重呼、重排、回呼、转移、任意呼叫、取消、号码分段等功能; 4、每台发号机可设置10个以内的业务队列,可连接96个操作终端;
5、可设置多种服务类别,每个服务类别可实时显示当前等待人数; 6、触摸屏液晶界面可设多级菜单;
7、LED显示屏可以显示中英文排队信息、窗口名称及公告等内容,也可连接液晶、等离子电视显示; 8、可设VIP客户优先办理功能; 9、
多语种同步对照播音(普通话、英语、粤语等语音对照组合); 10、等待人数从0到1时,操作器会发出蜂鸣提示音;
11、语音采用真人发音,声音清晰、圆润,并可多语种同时播报; 12、号票打印内容可灵活编辑修改; 13、多台发号机可连接,且排队号码不重复;
14、缺纸有语音提示和显示提示; 15、系统可设置下班后自动定时关机功能;
16、可链接客户评价系统,排队信息和客户满意度评价信息可合并报表实时统计;
17、统计数据可自动按年、月、日生成各种统计图表,业务受理人数、人均服务时间、人均等待时间、人均业务笔数等数据实时联网查询并打印;
18、语音呼叫及背景音乐采用双声道,使背景音乐可连续循环播放; 19、可多台发号机联机工作,且排队号码不重复;
20、系统设有多个优先级,可及时处理柜台窗口前滞留的顾客; 21、系统有自检功能; 22、系统突然断电后,排队号码不会丢失,并且不会影响系统的正常运行;
技术参数 供电电压:AC220V 工作电压:5V/24V/15V 消耗功率:200W 通讯协议:RS485 标准波特率:9600bps
外型尺寸:1500mm470mm350mm 重量:52000g 出票方式:触摸出票
